Bij het maken van een afspraak ga je automatisch akkoord met de algemene voorwaarden.
Afspraken en Annuleringen
- Afspraken kunnen telefonisch, via social media of e-mail worden gemaakt.
- Annuleringen dienen minimaal 24 uur van tevoren doorgegeven te worden. Bij het niet tijdig annuleren heeft Glam-Up het recht om 50% van het afgesproken bedrag in rekening te brengen.
- Indien de klant 15 minuten te laat komt kan de afgesproken behandeling niet gegarandeerd worden. bij annulering heeft Glam-Up het recht om 50% van het afgesproken bedrag in rekening te brengen.
- Wanneer de klant niet komt opdagen brengt Glam-Up! 75% van het afgesproken bedrag in rekening.
Betalingen
- De betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan. Dit kan middels een betaalverzoek.
Hygiëne en Gezondheid
- De klant dient met schone handen naar de afspraak te komen.
- Bij aanwezigheid van besmettelijke aandoeningen (zoals schimmelnagels, wratten, infecties) heeft Glam-Up het recht om de behandeling te weigeren.
Aansprakelijkheid
- Glam-Up is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, ontstaan doordat is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste of onvolledige informatie.
- Glam-Up is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen van de klant.
- Indien er sprake is van een allergische reactie of ontevredenheid na de behandeling dient de klant dit binnen 48 uur te melden. Glam-Up kan dan kosteloos herstel proberen te bieden.
Garantie
- Op nagelbehandelingen geldt een garantietermijn van 7 dagen, mits de nazorginstructies zijn opgevolgd.
- Breuk of beschadiging door eigen toedoen (zoals stoten, bijten of verkeerd gebruik) valt niet onder de garantie.